Що входить в перелік або список №55 непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар за законом РФ

  1. Як людина робить покупки?
  2. Чому окремі товари не підлягають поверненню?
  3. Складно-технічні
  4. продовольчі
  5. Які товари не підлягають поверненню та обміну згідно із законом?

Ми живемо в час товарних, ринкових відносин.

Практично щодня купуємо чи продаємо товари, послуги, і в більшості своїй є споживачами в широкому сенсі цього слова.

При цьому маємо певні вимоги і побажання до своїх придбань і, зрозуміло, маємо право на те, щоб залишитися незадоволеними якістю або сервісом.

Як людина робить покупки?

Тут немає єдиного алгоритму, і кожен керується виключно особистим умонастроєм і вмістом гаманця Тут немає єдиного алгоритму, і кожен керується виключно особистим умонастроєм і вмістом гаманця.

Хтось планує свій шопінг, а хтось випадково забредает в торгові ряди і спонтанно купує те, що попадається на очі.

В кінцевому підсумку ніхто не застрахований від того, щоб залишитися не дуже задоволеним від зроблених покупок - усвідомити, що товар не відповідає заявленим вимогам і очікуванням, пошкодувати грошей, витрачених на покупку - варіантів безліч.

Як бути в такій ситуації? Як правило, перша думка, що приходить в голову, - замінити або повернути куплене.

І в цей час необхідно чітко уявляти - покупки яких категорій, і за яких умов можуть бути повернуті, а які ні.

Сьогодні мова піде саме піде про те, які товари не підлягають поверненню та обміну згідно із законом (список нижче).

Чому окремі товари не підлягають поверненню?

Все що велено «нє пущать» назад на полиці магазинів, визначено законодавчими актами, що регулюють права продавців і покупців.

Чому не можна повернути? Почнемо з того, що мова про товари з належною якістю, але не підійшли або перестав подобатися покупцеві з тих чи інших причин - не влаштував колір, габарити, розміри, вид.

Більшість товарів, обмежених на повернення, складно ідентифікувати на предмет використання, тобто виключити ймовірність того, що вони були в користуванні, або отримали вада після покупки Більшість товарів, обмежених на повернення, складно ідентифікувати на предмет використання, тобто виключити ймовірність того, що вони були в користуванні, або отримали вада після покупки.

Також щодо них висока ймовірність того, що вони можуть бути підмінені в цілому або частково.

Крім побутових незручностей і можливих проблем в подальшій експлуатації, деякі з них можуть завдати і істотної шкоди здоров'ю людини.

Розглянемо докладніше три узагальнені групи товарів, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар.

Складно-технічні

Наше життя перенасичена всілякими механізмами, побутовими приладами, електронною технікою, гаджетами.

Людина не уявляє своє життя без мобільного телефону, телевізора, комп'ютера, холодильника, пральної машини, а багато і без автомобіля.

А між тим, не всі знають, що ці речі підпадають в групу переліку товарів, що не підлягають поверненню.

Тобто, якщо куплений вами прилад належної якості, повернути або обміняти його на інший не представляється можливим.

До такого переліку товарів належної якості не підлягають обміну і поверненню входять:

  • всі види транспортних засобів (повітряні, наземні, водні), що працюють від електричних двигунів;
  • засоби зв'язку;
  • всі види оргтехніки;
  • побутова техніка;
  • інші прилади та обладнання.

Питання можливості / неможливості повернення технічно складних товарів досить спірне і багатогранний Питання можливості / неможливості повернення технічно складних товарів досить спірне і багатогранний.

Є закон про захист прав споживача, який прописує ймовірність повернення товару належної якості за умови, що він раптом перестав задовольняти вимогам або смаку, в гарантійні 14 днів: надаєте чек або інші документи на покупку і міняєте її на аналогову або повертаєте гроші.

Але в той же час є Перелік 55 товарів належної якості не підлягають обміну і поверненню, затверджений урядом Російської Федерації, в якому дані предмети покупок також значаться.

На практиці виходить, що один нормативний акт начебто суперечить іншому.

У такій ситуації, як правило, керуються законодавчими нормами, затвердженими в більш пізній термін.

У нашому випадку - відповідно до класифікації.

Повернути товар можна при його неналежну якість, але це зовсім інша тема.

Чому не можна повернути? Ну, почнемо з того, що продавець навряд чи зможе визначити був товар у вживанні чи ні.

Адже, якщо людина робить покупку будь-якої техніки, то він неодмінно спробує її, а не стане милуватися її візуальними красотами протягом декількох днів.

Інший момент - на те вони і технічно складні пристрої, що працюють не від важеля, який потрібно повертати в різні боки: не простий механізм має на увазі певні умови експлуатації - напруга електричної мережі, температурні і погодні особливості, набір навичок і умінь.

При недотриманні всього цього технічний пристрій просто прийде в непридатність.

І вже тим більше ніхто не надасть продавцям гарантії, що прилад не був пошкоджений або зіпсований в процесі експлуатації, що в ньому не відбулася заміна будь-яких частин і так далі.

Якщо ми йдемо в магазин, то ми апріорі сподіваємося на покупку нового товару належної якості, якщо немає - нас цілком влаштує вторинний ринок.

Момент в тому, що заради задоволення потреб однієї людини, не повинні страждати інші люди, в тому числі потенційні покупці на теоретично повернутий товар.

продовольчі

Отже, наступна група товарів - продовольча.

Так само як всі, що людина вживає в їжу або призначений для внутрішнього прийому:

Законодавчо повернення продовольчих товарів належної якості неможливий.

Судіть самі, ви придбали пачку макаронних виробів, принесли їх додому, а потім раптом передумали їх відварювати, тому, як вам раптом перестала подобатися їх форма або ви вирішили для себе, що перестаєте зовсім вживати їх в їжу.

Ви берете ці макарони і йдете назад в магазин з проханням забрати покупку назад.

У відповідь ви почуєте відмову.

З тих пір, як покупка покинула вітрину магазину вона виконала певний шлях до того моменту, як ви спробували повернути її «на місце».

Що відбувалося з нею за межами магазина, якого впливу вона була схильна до - відомо тільки вам одному.

До того ж покупка була з людиною в прямому контакті, і ніхто не може судити - в безпечному чи?

Які товари не підлягають поверненню та обміну згідно із законом?

У список товарів належної якості не підлягають поверненню або обміну входять:

  • все, що має відношення до медичних товарів, що використовуються в домашніх умовах для лікування або профілактики.
  • крім медпрепаратів сюди ж відносяться інструменти і апарати, перев'язувальний матеріал, контактні лінзи, засоби по догляду за дітьми і дорослими;
  • приналежності для особистої гігієни та краси, що включають в себе не тільки зубні щітки або гребінця, перуки, прикраси для волосся, але і дезодоруючі засоби, парфумерні вироби, косметика, нижня та інше натільну білизну;
  • предмети побутової хімії. До них же відносять пестицидні і агрохімічні препарати.
  • коштовності;
  • предмети меблів;
  • шкарпетково-панчішні вироби й домашній текстиль;
  • посуд, упаковка та інші вироби, призначені для контакту з харчовими продуктами;
  • метражні матеріали для будівництва та оздоблення, кабелі;
  • автомобілі, причепи, плавальні засоби, механізований інвентар;
  • тварини і рослини;
  • зброя цивільного призначення;
  • технічно складні прилади - побутова, електронна і комунікаційна техніка, засоби пересування;
  • друковані видання непериодического характеру.

Кожному хочеться бути впевненим в тому, що його покупка в першу чергу безпечна, а питання безпеки товару, що повертається завжди відкритий і поставлений під певні сумніви.

Окреме місце в цьому ряду займають лікарські препарати, раніше були відомі випадки, коли в аптеки замість придбаних препаратів під їх виглядом повертали медикаменти з отруйними речовинами.

Знову ж таки, зараз ми ведемо мову про товари належної якості, що не влаштували покупця за кольором, розміром, зовнішнім виглядом та інше.

На неякісні придбання поширюються зовсім інші правила і вимоги На неякісні придбання поширюються зовсім інші правила і вимоги.

Абсолютно неприємна ситуація виявитися в ситуації, коли вам відмовляють у прийомі повертається вами товару, посилаючись на чинне законодавство.

Виходить, що в частині деяких незадоволений вас покупок постфактум вже нічого не можна зробити і змінити, значить, потрібно попереджати виникнення таких обставин.

Вивчіть перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну згідно із законом РФ.

Перш ніж зробити покупку переконайтеся в тому, що вона вам потрібна, підходить вам і вашому інтер'єру і відповідає всім заявленим вами вимогам.

Краще кілька разів навідатися в магазин і добре все продумати, ніж шкодувати про витрачені гроші і засмучуватися над невдалою покупкою.

Як людина робить покупки?
Чому окремі товари не підлягають поверненню?
Як людина робить покупки?
Як бути в такій ситуації?
Чому окремі товари не підлягають поверненню?
Чому не можна повернути?
Чому не можна повернути?
До того ж покупка була з людиною в прямому контакті, і ніхто не може судити - в безпечному чи?
Які товари не підлягають поверненню та обміну згідно із законом?
*/?>