Авіа + "Аероекспрес" / Tickets.ru

  1. Що таке «Аероекспрес»? Компанія «Аероекспрес» здійснює залізничні сполучення між Москвою і аеропортами...
  2. Як скористатися квитком?
  3. Як повернути квиток?

Що таке «Аероекспрес»?

Компанія «Аероекспрес» здійснює залізничні сполучення між Москвою і аеропортами Московського авіаційного вузла (Внуково, Домодєдово і Шереметьєво). Оскільки основні автомагістралі столиці занадто перевантажені, залізничний транспорт є відмінним способом дістатися до аеропорту з центру міста швидко і вчасно.
Потяги «Аероекспрес» відправляються з залізничних терміналів поблизу станцій Кільцевій лінії Московського метрополітену. Час в дорозі до аеропортів Внуково і Шереметьєво складає орієнтовно 35 хвилин, до Домодєдово - орієнтовно 45 хвилин.
Потяги в аеропорт:

  • від Павелецького вокзалу - в аеропорт Домодєдово;
  • від Білоруського вокзалу - в аеропорт Шереметьєво;
  • від Київського вокзалу - в аеропорт Внуково;
Потяги з аеропорту:
  • з Аеропорту Домодєдово - на Павелецького вокзалу;
  • з Аеропорту Шереметьєво - на Білоруський вокзал;
  • з Аеропорту Внуково - на Київський вокзал.

Як замовити квиток?

Під час створення замовлення система автоматично підбере необхідний квиток на поїзд «Аероекспрес», якщо Москва є початковим або кінцевим пунктом вашого маршруту.
Попередній продаж квитків здійснюється за 90 днів до дати подорожі.
Зверніть увагу!
Конкретне посадочне місце пасажиру не надається. При відсутності вільних сидячих місць у вагоні допускається проїзд пасажирів стоячи.
Термін дії квитка - 30 днів від дати, зазначеної при покупці.

Як скористатися квитком?

Після успішної оплати комплексної послуги на пошту, вказану при реєстрації, буде висланий електронний квиток з QR-кодом. Роздрукуйте квиток і для проходу через турнікети «Аероекспрес» прикладіть QR-код до зчитувального пристрою турнікету.

ВАЖЛИВО! Роздрукувати маршрутну квитанцію необхідно прямо з вашого браузера. При відправці електронного квитка на друк необхідно дотримуватися таких вимог: не змінювати налаштування друку (якість друку, масштаб сторінки і розмір зображення), встановлені за замовчуванням; QR-код, розташований на маршрутної квитанції, повинен бути добре протягнутий в пресі і читаємо, присутність на ньому будь-яких дефектів неприпустимо. У разі недотримання цих вимог маршрутна квитанція вважається недійсною.

Як повернути квиток?

Процедура анулювання комплексної послуги «Авіа +" Аероекспрес "складається з двох етапів - скасування авіаквитка і скасування квитка на «Аероекспрес». У вас є можливість анулювати тільки квиток на поїзд «Аероекспрес», при цьому авіаквиток залишиться дійсним.
Щоб повернути квиток на «Аероекспрес», вам потрібно:

  1. пройти авторизацію на сайті Tickets.ru .
  2. Увійти в розділ «Мій квиток», вибрати вкладку «Аероекспрес» і відкрити потрібне бронювання.
  3. Натиснути кнопку «Запит на скасування».
  4. Погодитися з сумою до повернення.
  5. Отримати кошти тим же способом, яким був оплачений квиток, протягом 5-10 банківських днів.
Увага!При скасування квитка на поїзди «Аероекспрес» поверненню підлягає його повна вартість (крім сервісного збору агентства в розмірі 40 руб., А також націнки платіжної системи, утриманої банком при оплаті квитка).
Якщо разом з авіаквитком був оформлений квиток на поїзд «Аероекспрес», за внесення змін до залізничний квиток стягується штраф у розмірі 40 руб.
Повернути квиток можна до 23:59 дня, що передує дню поїздки.

Чи була ця стаття вам корисна?

спасибі вам за відповідь

Якщо ви не знайшли відповідь на своє питання, будь ласка, зверніться в нашу Службу турботи про клієнтів

Що таке «Аероекспрес»?
Як скористатися квитком?
Як повернути квиток?
Що таке «Аероекспрес»?
Як замовити квиток?
Як скористатися квитком?
Як повернути квиток?
Чи була ця стаття вам корисна?